Politique de confidentialité.

Studio Macarel s'engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent son site et qui lui confient leurs données dans le cadre d'une demande de contact, d'un devis ou d'une inscription à la newsletter. La présente politique détaille nos pratiques conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site studiomacarel.fr est :

• Studio Macarel, nom commercial exploité par :
• Yvan - Auto-entrepreneur, SIRET : 51137314400043

Adresse : L'Isle-Jourdain, Gers (32), France
Contact : contact@studiomacarel.fr

2 - Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité pour laquelle elles sont recueillies. Selon les interactions, il peut s'agir des catégories suivantes :

Formulaire de contact et demande de devis

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise, ville, secteur d'activité
• Description du projet

Newsletter

• Adresse email (sur consentement explicite uniquement)

Données de navigation

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées, durée de la session, source du trafic
• Ces données ne sont collectées qu'avec votre consentement via les cookies analytiques.

Données de facturation (clients)

• Coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique : gérées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe). Studio Macarel n'a jamais accès aux données bancaires brutes.

3 - Finalités et bases légales

Chaque traitement repose sur une base légale au sens de l'article 6 du RGPD :

4 - Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec les sous-traitants suivants, dans le strict cadre de leur mission :

• O2switch - hébergeur du site (Clermont-Ferrand, France)
• Stripe - prestataire de paiement sécurisé, pour la gestion des abonnements et prélèvements. Politique de confidentialité : stripe.com/fr/privacy
• Outil d'emailing - pour l'envoi de la newsletter (uniquement si vous y êtes inscrit)
• Outil analytique - pour mesurer l'audience du site (uniquement avec votre consentement)

Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

5 - Durée de conservation

6 - Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime, notamment à des fins de prospection.
• Retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement préalablement donné (newsletter, cookies analytiques), sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@studiomacarel.fr. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr/fr/plaintes.

7 - Cookies et traceurs

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, téléphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser des informations entre deux visites.

Les cookies que nous utilisons

• Cookies techniques (strictement nécessaires) : indispensables au bon fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas de consentement et ne collectent aucune donnée personnelle.
• Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience du site (pages les plus visitées, source du trafic, durée de session). Ils ne sont déposés qu'avec votre accord explicite. Vous pouvez refuser ou retirer ce consentement à tout moment.

Gérer vos préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment. Voici les liens d'aide pour les navigateurs courants :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Le refus des cookies analytiques n'affecte pas la navigation sur le site.

8 - Transferts hors Union Européenne

Certains de nos sous-traitants (notamment Stripe) peuvent être établis hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, les transferts de données sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection équivalent à celui en vigueur au sein de l'UE.

9 - Sécurité des données

Studio Macarel met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Parmi ces mesures :

• Connexion au site sécurisée via le protocole HTTPS (certificat SSL)
• Accès aux données limité aux seuls Yvan
• Hébergement sur serveur O2switch certifié en France
• Mots de passe chiffrés et accès sécurisés aux outils tiers

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de l'incident, conformément à l'article 33 du RGPD.

10 - Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à :

• Email : contact@studiomacarel.fr
• Courrier : Studio Macarel - L'Isle-Jourdain, Gers (32), France